Obecnie ludzie wymagają od wszystkich aspektów życia coraz więcej. Staramy się kupować takie produkty oraz usługi, które w jak największym stopniu spełniają nasze własne oczekiwania i potrzeby. Jak się okazuje, w obecnych czasach jest to bez wątpienia możliwe, ponieważ mamy dostęp do rozmaitych produktów oraz usług za sprawą istnienia wolnorynkowego ustroju gospodarczego w zdecydowanej większości krajów na świecie. Wszyscy konsumenci mogą być zadowoleni, że wiele rozmaitych produktów, w zróżnicowanych formach dostępnych jest na rynku. W dodatku, są one „na wyciągnięcie ręki”, gdyż w każdym większym mieście powstają różne sklepy oferujące konkretne produkty. Poza tym, zdecydowana większość gospodarstw domowych ma dostęp do sieci internetowej, gdzie coraz więcej ludzi robi regularne zakupy.